“我的工作已经做完一个多月了，可是还没有拿到工资，你能帮我解决一下吗？”从江苏连云港来上班的聂兴华向新疆湖阳河社会保障综合管理中心工作人员询问。 正在现场走访的当地检察院工作人员苗红霞立即上前询问情况，她回答说：“放心，我们会帮你解决。” 通过大数据法律监管模型比对和过滤信息 2025年3月，聂兴华从家乡来到湖阳河市，在两个酒店装修工程的承包商手下当木匠。工头和聂兴华口头约定日工资400元，工程完工后结算。酒店工程于8月份按计划竣工，但聂兴华的工资却没有领到。 他给承包商打电话，得到的答复是，涂装公司未按时付款。聂兴华通过承包商联系装修公司，被告知酒店还没有给他付款。聂星花感觉很冷，因为她到处都被“踢”了。 “他们总是说它会在下个月发布，然后下个月他们又说它会在下个月发布。” 两家酒店的董事被发现与装修公司签订了商业合同，装修公司将工程分包给工头，工头又雇用工人。在工地干了几个月，聂兴华只认识承包商，不认识装修公司，也不认识酒店经理。他想将此案告上法庭，但很难确认被告的身份。 聂兴华拨打住建部门投诉热线反映情况，并经工作人员推荐向社保管理中心寻求帮助。 此前，苗红霞已经发现工作单位的线索显示，聂兴华等五名农民工涉嫌拖欠工资。他在系统中选择“公民救助处理”选项，打开大数据法律监管模型，上传从住建部门获取的农民工投诉数据，从人民法院民事诉讼立案数据中检索原告姓名，一键启动模型。不到一分钟的时间，系统比对筛选出了聂兴华等五名农民工的信息。 “在民事法院立案数据中，如果原告姓名与住建部门提供的农民工姓名相符，则说明该农民工已经或正在通过司法途径解决工资纠纷。如果没有发现问题，则说明该农民工尚未向法院提起诉讼，纠纷可能已通过调解解决。”是否由住房和建设部解决？苗红霞说，排除相关线索后，他立即前往综合社会保障管理中心查看情况，并见到了聂兴华等人。 启动部门协调机制，有效解决问题。 据介绍，区域社会保障综合管理中心向社会提供调解、仲裁、行政复议、诉讼和法律监督等服务。法院、检察机关、公安机关、机关法制办、规划建设办等各部门常驻或轮流派驻工作人员，实现公民投诉单一受理、群众调解、全链条解决。 “从这个意义上说，他们启动了跨部门协调机制，与司法行政、住房建设部门进行合作。 “申请住建部门利用行业监督，查明装修公司负责人身份，并与酒店、装修公司确认工程台账。司法、行政机关注重调解和解，与酒店、装修公司耐心沟通。 “我们也可以协助农民工办理民事救助程序，但由于时间成本较高，诉前解决是解决纠纷和纠纷的最佳方式。”苗红霞表示，她想尽快收回聂兴华的工资。为此，检察院向相关人员明确了未按时支付劳动工资的法律后果，并从公司长远发展的角度分析了诉讼可能造成的信用风险和社会信任损害。 最终，责任人会尽快支付工资。同意。该酒店与一家装修公司和聂兴华等5名农民工签订了一份协议，酒店将直接一次性向农民工发放工资。 经核实，5名农民工有权领取工资16万余元，目前已领取工资9.8万余元。 “我们将持续关注工资发放的落实情况。”苗红霞说。 以“普遍听证、普遍申诉、普遍赔偿、普遍调解”的工作方式提高治理水平 “这次农民工能够按时领到工资，部门间协调机制和‘普审、申诉、赔偿、调查’的工作方式发挥了重要作用。同时，得益于数字技术赋能检察工作，支持农民工工资追回的‘工具箱’也得到了落实。”苗红霞说。在日常工作中，我们注意到住房建设领域矛盾纠纷频发，于是我们会同住房建设部门、司法行政部门共同制定了《合作社社保综治中心工作机制》，三方在信息共享、案件移送、纠纷化解、法律监督、推进法治等方面深度合作。 在信息共享平台上，各检察院将共享民事行政检察监督案件数据、社会纠纷冲突监督线索等信息。司法行政机关共享民事调解案件数据、司法协助案件办理情况等信息。可笑的是，住建部门共享房屋建设项目审批、施工监理、办案等信息。对房屋质量、物业管理等方面的投诉。 “‘听、诉、赔、调’工作方式包括法律宣传、公开听证、起诉支持、司法支持、法律调解五个流程。对符合条件的案件，应当举行公开听证。对于因诉讼能力不足而导致农民工等重点群体权益受到侵害的案件，应当依法支持起诉。‘对权利受到侵害、无法获得有效赔偿、陷入困境的当事人的起诉；司法救济程序对符合调解条件的案件，将依法启动，引导当事人依法调解解决纠纷；劳动法拓宽了农民工依法索取工资的渠道，有效提升了基层社会治理的法制化水平。 据介绍，2024年以来，当地检察院已办理相关案件12起，追回拖欠工资共计50万元以上，全部在诉前解决，有效减轻了当事人的诉讼负担。 “通过建立正规化、标准化的合作机制，可以更高效地解决工资纠纷，更好地维护社会公平正义。”在新疆维吾尔自治区，针对土木工程建设项目农民工工资支付建立了出境结算确认制度。 “该制度的建立，有利于进一步规范土木工程建设项目的作业行为，保护劳动者的合法权益。”相关负责人高阳说。当地检察院院长。